FedEx는 배송물의 분실을 방지하고 수령인의 편의성을 높이기 위해, 수령인 서명 옵션을 4가지로 확대 운영한다고 밝혔다.
‘FedEx 배달 서명 옵션’ 서비스는 아태지역에서 일괄 시행되며, 인바운드와 아웃바운드 화물에 모두 적용된다.
확대된 서명 옵션은 ▲서명 불필요 ▲간접서명 ▲직접서명 ▲성인서명이다.
회사에 따르면, ‘서명 불필요’는 수취인 서명이 필요하지 않으며, ‘간접서명’은 옆집 주민·건물 관리인 등이 대신 배송물 수령 후 서명해야 한다.
‘직접서명’의 경우, 수령인이 직접 배송물을 받는 것을 의미하며, ‘성인서명’은 배송지 주소에 거주하는 성인이 확인 서명을 하는 서비스다.
전자상거래 소비자들은 반송이나 분실의 위험 없이 한 번에 배송물 수령이 가능하며, 소비자 편의성이 높아져 온라인 쇼핑이 활성화되고, 전자상거래 기업의 매출 증대에도 긍정적 영향을 미칠 것으로 회사는 보고 있다.
자세한 사항은 관련 홈페이지(http://www.fedex.com/kr/services/dso.html)에서 확인하면 된다.
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